Media Relations

Media Relations (также: Media Relation, MR, связи со СМИ) является одним из сильнейших инструментов влияния на общественное мнение. Цель Media Relations – повышение цитирования бренда, бесплатное размещение информации о компании или проекте в средствах массовой информации. И как итог, повышение лояльности целевых аудиторий, привлечение новых клиентов.

Основным преимуществом Media Relation перед другими маркетинговыми инструментами является способность наиболее быстро и эффективно сформировать положительный имидж и поправить неоднозначную репутацию. Media Relaions помогут сформировать доброжелательные отношения между организацией и общественностью, добиться взаимопонимания, основанного на информированности.

В рамках организации Media Relations, Коммниукационное агентство АГТ оказывает следующие виды услуг:

• Разработка информационных поводов и информационных сообщений для СМИ, инициирование публикаций в СМИ;
• Формирование и взаимодействие с пулом лояльных журналистов;
• Реализация необходимых мероприятий для СМИ — пресс-конференций, пресс-завтраков, брифингов, пресс-туров, развлекательных мероприятий для журналистов, неформальных встреч Заказчика с журналистами;
• Организация и поддержка пресс-центров программ, компаний и организаций
• Проведение мониторинга СМИ и подготовка пресс-клиппинга на регулярной основе или по итогам проведённых мероприятий.

Наибольший эффект достигается при сочетании Media Relations с такими видами работ, как разработка медиастратегии, медиаисследования, медиапланирование и медиа-аналитика.

Медиастратегия это комплекс действий, направленный на определение наиболее эффективного размещения информационных и рекламных сообщений в средствах массовой информации, а также иных средствах распространения рекламы, что предполагает достижение поставленных целей и оптимизацию затрат. По сути - это поиск ответа на три главных вопроса: когда, где и как часто размещать информационные сообщения, чтобы добиться поставленных целей.

Разработка медиастратегии является главным элементом стратегического планирования рекламной и информационной кампании, цель которого заключается в обеспечении максимального охвата целевой аудитории в рамках согласованного бюджета. Медиастратегия, как правило, формируется на весьма продолжительный период, внутри которого более подробно планируются отдельные этапы.

При разработке медиастратегии учитываются такие показатели, как необходимый объем аудитории, частота контакта с информационным сообщением, выбор медиа и их взаимодействие в ходе кампании, период проведения информационной или рекламной кампании, ее бюджет и формат транслируемых сообщений.

Медиапланирование - планирование рекламной и PR кампаний, призванное решить задачи по выбору оптимальной программы размещения рекламных и PR материалов в средствах массовой информации. В качестве критерия оптимальности для составления медиаплана используют, как правило, один или несколько параметров коммуникативной эффективности плана рекламно-информационных кампаний. Планирование работы со СМИ позволяет компании обеспечить соответствие ожидаемых и реальных результатов, разработать последовательную программу по созданию имиджа компании с наименьшими затратами. Медиапланирование - важный инструмент прогнозирования и анализа, без использования которого на рынке рекламы и PR просто невозможно.

Многими экспертами медиапланирование рассматривается как отрасль научного знания, синтезирующая маркетинговый и социологический опыт в процессе формирования отношений со СМИ.

Медиапланирование включает в себя:

• постановку целей и задач рекламной или PR-кампании;
• определение целевых аудиторий;
• поиск оптимальных каналов для распространения информации, в том числе проведение анализ рейтингов СМИ: общий охват, охват целевой аудитории;
• создание медиаплана информационной кампании;
• составление и обоснование бюджета информационной кампании;
• расчёт эффективности рекламной или PR-кампании

Медиапланирование является одним из важных направлений деятельности Коммуникационного агентства АГТ. Созданные специалистами Агентства медиапланы стали основой для реализации ряда эффективных рекламных, агитационных и информационно-разъяснительных кампаний.

Медиаисследования - исследования различных характеристик средств массовой информации (печатные и электронные СМИ). Основная задача медиаисследований – получение информации о масс медиа, аудитории СМИ и размещаемой в них рекламе, определение предпочтений телезрителей, радиослушателей и читателей.

В медиаисследованиях выделяют следующие направления:

• Медиаизмерения – получение информации о контактах аудитории с конкретным средством массовой информации. После обработки данных, полученных в ходе медиаизмерений, можно получить показатели, используемые для медиапланирования.
• Мониторинги рекламы, тиражей печатных изданий и эфира.
• Качественное изучение аудитории СМИ, позволяющее определить комплексное отношение представителей аудитории к СМИ. Сюда же относятся исследования непосредственно представителей целевых аудиторий.

По способу получения данных медиаисследования подразделяются на:

• Опросные (опрос респондента с помощью таких способов, как интервьюирование, анкетирование и других);
• Аппаратные (в основном применяется для телевизионных медиаисследований).

В результате медиаисследований собирается информация, необходимая для эффективного планирования рекламных кампаний и снижений затрат на рекламу. Опираясь на рейтинги СМИ среди целевой аудитории, определяется наиболее эффективный путь для достижения этой аудитории.

Медиаисследования (медиаизмерения, мониторинги, изучение аудиторий СМИ) являются одним из направлений деятельности Коммуникационного агентства АГТ. Наиболее ярким проектом является мониторинг объёма эфирного времени, затраченного на освещение деятельности парламентских партий, проводимый отделом аналитики и мониторинга АГТ (с июля 2010 года – аналитическое агентство "Смыслография") в интересах Центральной избирательной комиссии РФ.

Медиа-аналитика – это комплексное изучение материалов СМИ, включающее количественный и качественный анализ, контент-анализ, фоно-семантический анализ и другие виды анализа. Медиааналитика является одним из основополагающих элементов любой PR-деятельности.

Продукты медиа-аналитики позволяют получить представление о количественной и качественной стороне присутствия объекта исследования в медиа пространстве, оперативно определить ключевые темы и информационные волны, освещаемые в СМИ, выявить оценочные публикации и предупредить об информационных рисках, составить рекомендации по разработке или корректировке информационной активности.

Продуктами медиааналитики являются:

• Анализ значений показателей информационного поля (количество публикаций, распределение по видам СМИ, позиционирование и т.д.) с точки зрения формирования медиа имиджа объекта;
• Подробный анализ количественных и качественных показателей информационного поля, разработка конкретных рекомендаций по оптимизации информационной политики;
• Сравнительный анализ информационного поля компании и конкурентов, выявление сильных и слабых сторон информационной политики;
• Анализ информационного поля по отдельным темам;
• Исследование развития конкретной отрасли, определение динамики и исследование влияния определенных событий (информационных поводов) на значения основные показателей развития отрасли;
• Исследование восприятия компании средствами массовой информации и их целевыми аудиториями;
• Информационно-аналитические справки по различной тематике: персоне, компании, событию, рынку, отрасли.

Медиа-аналитика – одно из важных направлений деятельности Коммуникационного агентство АГТ, проекты реализуются как в рамках проведения информационных кампаний, так и в качестве самостоятельного направления.

Проекты АГТ:

• Мониторинг СМИ для ОАО "Системный оператор Единой энергетической системы"
• Мониторинг СМИ и социальных сетей для Группа ОНЭКСИМ
• Мониторинг зарубежных СМИ и тематический мониторинг "Промышленная экология" для компании Норильский Никель

Также мониторинг российских и зарубежных СМИ, анализ информационного поля и другие исследования готовятся специалистами АГТ в рамках реализации комплексных проектов агентства для таких клиентов, как Министерство образования и науки РФ, Министерство сельского хозяйства РФ, компаний Bayer HealthCare, 3Mи других.